20 мая мой чемодан повредили при погрузке/разгрузке самолёта, и я тут же обратилась по этому поводу на стойку Lost & Found. 25 мая отправила письмом все дополнительные документы, что они требовали, включая чек на покупку чемодана. Ответа всё нет (как-то так и не дошли руки хотя бы позвонить им за эти месяцы).

Интересно, какова вероятность, что теперь я смогу выбить из Северного ветра возмещение? Даже азарт какой-то